Het inwisselen van de cadeaukaart lukt niet. Wat kan ik doen?

Probeer eerst deze tips:

  • Neem de code correct over
    Denk aan hoofdletters, cijfers en andere tekens. Let op het verschil tussen nul en hoofdletter o, of tussen 1 en hoofdletter i. Heb je een digitale code? Probeer dan te knippen en te plakken.
  • Check de vervaldatum
    Als de cadeaukaart niet meer geldig is, kun je die niet meer inwisselen of gebruiken. De cadeaukaart van de Kartfabrique is geldig tot vijf jaar na uitgiftedatum.
  • Kies een aanvullende betaalmethode
    Moet je bijbetalen? Selecteer dan een extra betaalmethode om de bestelling af te ronden.

Lukt het daarna nog niet om de code in te wisselen? Neem dan contact op met een van onze medewerkers.

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

0 Opmerkingen

U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.